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6 conseils pour la marque d’une petite entreprise.

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En tant que dirigeante ou dirigeant d’une petite entreprise, que ce soit une épicerie, un dépanneur ou un restaurant, il est important de créer votre marque et de comprendre ce qu’il faut pour créer un logo et une stratégie solides. Cela vous aidera non seulement à vous démarquer de la concurrence, mais aussi à faire en sorte que votre entreprise soit aussi remarquable que les produits offerts. Nous avons rassemblé quelques-unes des choses à faire et à ne pas faire qui nous semblent les plus utiles pour vous aider à rehausser votre marque et à vous lancer dans la création de votre propre logo.

  1. À FAIRE : faites-vous un nom.
  • La clientèle voit et mémorise d’abord le nom de votre entreprise. Vous devez donc prendre conscience de ce que le nom de votre entreprise représente. Par exemple, si un restaurant ne sert que de la nourriture italienne, un nom italien sera conforme à la marque, mais il pourrait aussi rapporter plus d’argent à l’entreprise, car il donne à la clientèle une idée claire de ce qu’il y a au menu. 
  • D’autre part, les entreprises portant des noms personnels, comme Disney, Ben & Jerry’s ou Harvey’s, se connectent au public à un niveau plus émotionnel et créent une touche un peu plus personnelle à la marque.
  1. À NE PAS FAIRE : ignorez l’importance de votre logo.
  • Un logo bien conçu peut contribuer à la création d’une identité de marque facile à mémoriser. Il doit être simple, avec une police de caractères claire, pour devenir une icône dont les gens se souviendront. 
  • Assurez-vous de choisir une ou un graphiste de talent pour ce travail. Ne vous contentez pas de choisir la personne qui figure en premier sur votre liste.
  • Si vous avez déjà un logo, veillez à ce qu’il soit cohérent partout. Cela signifie sur votre site Web, sur vos menus, et tout le reste.
  1. À FAIRE : faites preuve de cohérence.

Plus votre marque est cohérente, plus vous êtes reconnaissable. C’est ainsi que vous serez remarqué et que vous attirerez une nouvelle clientèle. Voici quelques points à mettre en évidence lorsqu’il s’agit de maintenir la cohérence de votre stratégie de marque à tous les niveaux.

  • Définissez ce que vous faites et pour qui vous le faites : Quel type de clientèle voulez-vous? Quels sont ses centres d’intérêt et pourquoi veut-elle passer commande auprès de votre entreprise?
  • Définissez ce qui vous rend différent. Qu’est-ce que votre produit a de particulier par rapport à ce qui existe sur le marché?
  • Réévaluez régulièrement votre image de marque, car elle est appelée à évoluer. La meilleure façon de vous assurer qu’elle se développe naturellement est de comprendre comment votre clientèle perçoit votre marque. Que pouvez-vous faire pour améliorer l’expérience de la clientèle? Que pouvez-vous faire pour accroître la notoriété de la marque auprès de la nouvelle clientèle? 
  • Une présence unifiée de la marque permet à votre entreprise de voler la vedette à vos concurrents et envoie un message clair à la clientèle sur ce que vous avez à offrir. Certaines entreprises ont un uniforme complet avec des couleurs et un logo de marque, et créent un menu de marque avec des photos, et des noms créatifs pour leurs plats qui correspondent au ton de leur marque.

Le développement de votre entreprise vous a demandé beaucoup d’efforts, il est maintenant temps de l’améliorer. Consultez notre guide pour créer des contenus de médias sociaux qui changent la donne ici.

  1. À FAIRE : trouvez votre voix.

Le pouvoir d’une bonne voix de marque touche chaque partie de votre entreprise. Il s’agit de la façon dont votre clientèle perçoit votre entreprise, de la façon dont vous communiquez vos offres uniques et de la façon dont vous créez une meilleure connexion avec votre public afin d’orienter son expérience avec votre marque.

  • La voix et le ton font partie intégrante de l’image de votre marque, il est donc important de savoir quel type d’impression vous donnez à votre clientèle.
  • La connexion commence par la façon dont vous vous définissez avec la mission et les valeurs de votre entreprise. 
  • La voix de la marque renforce la crédibilité et permet à votre clientèle d’établir une bonne connexion avec votre marque, ce qui, en fin de compte, renforce la confiance et la fidélité.
  1. À FAIRE : créez un énoncé de mission.

Peu importe que vous veniez d’ouvrir un restaurant ou que votre entreprise existe depuis un certain temps, il est crucial de définir votre énoncé de mission, car il vous permettra d’ancrer le raisonnement sur lequel repose votre entreprise.

5 questions simples auxquelles votre énoncé de mission doit répondre :

  1. Quelle est votre histoire?
  2. Quel type d’entreprise êtes-vous? Un restaurant? Un camion de cuisine de rue? Un dépanneur?
  3. Quels produits proposez-vous? 
  4. Pourquoi faites-vous tout cela? 
  5. Quel est votre plan pour réaliser votre énoncé de mission?

Prenez quelques minutes pour réfléchir à ce qui vous passionne et à ce qui rend votre entreprise unique sur le marché.

  1. À FAIRE : identifiez votre position dans l’espace.

La place de votre entreprise dans un espace surpeuplé est souvent déterminée par la nourriture ou le produit et l’ambiance. Toutefois, d’autres facteurs incitent la clientèle à vouloir revenir encore et encore.  

  • De nombreuses entreprises se disputent souvent la même clientèle. Si vous ne savez pas clairement où vous vous situez, votre clientèle potentielle ne le saura pas non plus.
  • Pour déterminer votre position en tant que propriétaire de petite entreprise, il faut tenir compte de la commodité, de l’emplacement, du prix et de l’atmosphère de votre entreprise, ainsi que ce qui la rend spéciale sur le marché.

Et voilà! Si vous vous y prenez bien, cette liste des choses à faire et à ne pas faire en matière de logo et de stratégies de marque peut renforcer la confiance de votre clientèle actuelle et vous aider à en attirer de nouvelles.

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