Dans une industrie où la diversité de la clientèle est aussi importante que la créativité en cuisine, le fait de favoriser une culture d’équité et d’inclusion n’est pas seulement précieux, c’est impératif. Même si les entreprises déploient de plus en plus d’efforts en ce sens, il y a encore beaucoup de croûtes à manger pour que chaque personne de la communauté se sente respectée, soutenue et valorisée. Voici quelques façons simples et concrètes de promouvoir les initiatives de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) au sein de votre équipe et de progresser dans la bonne direction.
- Recrutez et attirez activement une équipe diversifiée.
Pour recruter une équipe diversifiée, il ne suffit pas d’atteindre un quota ou de cocher une case. Il faut bâtir une équipe solide dans toutes ses dimensions. En recherchant activement des personnes d’origines et de cultures différentes, non seulement vous élargissez votre bassin de talents, mais vous vous enrichissez aussi de leurs perspectives, expériences et connaissances. Demandez des recommandations à des membres de votre réseau, affichez des offres d’emploi dans différentes communautés et communiquez avec des organismes axés sur la diversité pour élargir votre portée et attirer un riche éventail de talents.
- Célébrez les fêtes de toutes les cultures.
La création d’un milieu de travail inclusif consiste également à accueillir et à célébrer les différentes cultures et origines qui rendent votre équipe unique. Il s’agit notamment de reconnaître les fêtes importantes qui sont célébrées. Vous pouvez même aller plus loin et offrir aux membres de votre équipe un jour de congé payé pour célébrer ces fêtes en famille. En plus du respect envers leur héritage culturel, cela démontrera que vous accordez de l’importance à leur identité et à leur valeur au-delà du travail.
- Gardez votre porte et votre esprit ouverts!
Quelle est la meilleure façon de vraiment comprendre comment les membres de votre équipe se sentent? Demandez-leur. Encouragez une politique de porte ouverte afin que chaque personne se sente à l’aise d’exprimer ses pensées en toute franchise. En écoutant activement leurs préoccupations et leurs points de vue, vous obtiendrez des renseignements précieux tout en démontrant votre engagement à créer un environnement de soutien. Cela montre également à votre équipe que chaque voix compte.
- Donnez à chaque personne l’occasion de contribuer à sa façon.
Encouragez le personnel de service à suggérer une boisson pour l’apéro. Laissez le personnel de la cuisine vous présenter un nouveau plat et proposez-le en table d’hôte ou en promotion. Demandez à votre équipe en épicerie d’organiser une présentation créative des produits. Accueillez tous les commentaires des membres de l’équipe sur certaines de vos décisions créatives visant à promouvoir la collaboration et à faire en sorte que chaque personne se sente impliquée dans le processus.
- Assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d’onde.
Il est très important d’offrir une formation adéquate à toute votre équipe, y compris à la direction et à vous-même, pour veiller à ce que chaque personne soit en mesure de respecter les principes de DEI dans ses interactions quotidiennes et ses décisions. De plus, la promotion d’une culture d’apprentissage continu et de communication ouverte favorise une compréhension et un respect mutuels entre les membres du personnel.
- Faites preuve de respect.
C’est la seule chose qui ne coûte rien et qui veut tout dire. Le respect crée un milieu de travail où chaque personne développe un sentiment d’appartenance en plus de soutenir leur santé mentale et leur bien-être. Cela a un effet d’entraînement sur votre entreprise en améliorant le rendement, la mobilisation et le taux de rétention du personnel, sans oublier votre rendement du capital investi.
Au bout du compte, il ne suffit pas d’avoir les bons mots et les bonnes actions. La chose la plus importante que vous pouvez faire pour soutenir la DEI dans votre entreprise est de continuer d’apprendre, d’écouter et d’évoluer. C’est la seule façon de créer un espace propice à la croissance et à l’empathie et d’apporter des changements significatifs.
