En octobre 2020, nous avons lancé le programme de fidélisation Récompenses Skip pour permettre à la clientèle utilisant l’appli de gagner des points de récompense pour chaque dollar dépensé et de les utiliser pour commander davantage auprès de restaurants comme le vôtre! Pas d’inscription. Pas de frais mensuels. C’est un excellent moyen d’inciter les clients à revenir. Et nous venons d’y faire un nouvel ajout excitant!
Les Défis, c’est une fonction enrichie du programme de Récompenses Skip. Nous permettons à la clientèle de gagner encore plus de points à échanger contre de la nourriture gratuite. Pour ce faire, la clientèle doit relever des défis à différents moments de la journée basés sur leurs habitudes de commande dans l’appli Skip.
À quoi ressemblent ces défis?
Voici quelques exemples :
Souper pour deux.
Passer une seule commande avec un sous-total de 45 $ et obtenez 2 500 points en prime.
Déjeuner.
Passer une seule commande avec un sous-total de 15 $ entre 6 h et 11 h et obtenez 4 000 points en prime.
Fringales nocturnes.
Passer deux commandes avec un sous-total de 20 $ entre 21 h et minuit et obtenez 3 000 points en prime.
Est-il possible de gagner des points sans relever de défi?
Tout à fait. La clientèle peut tout de même gagner des points sur chacune des commandes passées. Les défis permettent simplement aux gens de gagner des points supplémentaires plus rapidement.
Quels sont les avantages pour votre resto?
Cette nouvelle fonctionnalité cible toute la clientèle de Skip. L’objectif : augmenter la fréquence des commandes et faire en sorte que les gens continuent de commander de votre resto.
Avec les Défis, nous avons déjà vu la fréquence des commandes passer de 3 à 6 %.
Que devez-vous faire?
Voilà la meilleure partie : absolument rien. La clientèle accumule automatiquement des points pendant que vous recevez plus de commandes.
